面对不断变化的客户需求以及越来越激烈的市场竞争,企业投入资本进行新产品的开发非常重要——能够使企业不断保持活力,提升自身的市场竞争力。然而,由于自身固有的特殊性,研发项目的失败率一直都很高。对于企业的研发工作来说,引入一套科学有效的项目管理方法显得非常有必要,这也是当下较为热门的研发项目管理。
研发项目管理问题多,企业管理难度大
研发项目数量多、资金\资源(尤其是人力资源)投入大、内容繁复多变;研发人员独具个性、不服管束;研发项目知识极具价值性,质量要求高……研发项目的种种特点,加上缺乏信息化管理手段,当前,企业的研发项目管理普遍存在以下几种问题:
一是研发项目缺乏有效的过程监控。当前,许多企业仍使用原始的手工管理模式进行研发项目管理,项目进展情况常常得不到及时汇报,管理层和项目经理无法掌握精准的项目进展情况,无法对项目过程进行监控。
二是研发资源浪费严重。研发项目管理需要企业投入非常多的资源,但是由于管理不善,常常无法合理配置资源,造成资源的浪费,或因资源不足导致项目失败,从而引发更严重的资源浪费。
三是研发成本较高。同样的,研发项目的开展也需要企业投入大量的资金予以支持,若把控不好,将可能出现研发项目成本居高不下的局面。
四是项目变更无法跟踪。随着客户需求的不断变化,企业的研发项目需要不断地作出更改,变更的复杂性将导致难以跟踪;
五是研发项目质量难达到要求。新产品的开发对质量的要求比较高,对于研发项目管理来说是一项非常大的挑战,若管控不力,将可能出现项目质量低的情况。
六是项目沟通不顺畅。由于缺乏一个有效的沟通平台,研发项目在项目执行过程中仍采用传统线下沟通模式,容易出现沟通不畅的情况。
七是多项目管理管控难,容易失败。一个项目经理常常需要同时管控多个项目的开展,非常耗费精力,而且稍一分心,便会导致其中项目的失败。
八是项目知识无法存档。作为新产品开发,研发项目知识往往具有开创性,非常有价值。但是在项目管理中,很多人都不注重项目知识的保存,导致这些有价值的知识流失。